Personvernerklæring
Teng Tools AB (TengTools eller «vi») samt alle selskaper som inngår i B&B PPE & Utilities Group, behandler personopplysninger om personer som besøker og bruker våre digitale plattformer og tjenester.
TengTools verner om den personlige integriteten og streber etter et høyt beskyttelsesnivå ved all behandling av personopplysninger. All behandling av personopplysninger hos TengTools skjer i samsvar med gjeldende lov. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi behandler dine personopplysninger, og gjelder for alle nettsteder, mobilapper og plattformer i sosiale medier som tilhører B&B PPE & Utilities (heretter kalt "Digitale Kanaler").
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi behandler dine personopplysninger når du besøker eller bruker våre Digitale Kanaler. Når samtykke utgjør grunnlaget for behandlingen (for eksempel for enkelte informasjonskapsler eller markedsføringskommunikasjon), innhenter vi ditt uttrykkelige samtykke separat, slik det er beskrevet nedenfor.
Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person. Dette betyr at opplysninger som for eksempel navn og kontaktinformasjon utgjør personopplysninger.
Hvilke personopplysninger samler vi inn, og hvordan brukes de?
Når du besøker/bruker eller kommuniserer med oss gjennom våre Digitale Kanaler, kan vi samle inn informasjon om deg, som navn, postadresse, e-postadresse, mobilnummer og geografisk plassering. Hvis du melder deg på nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller lignende, kan også ytterligere personopplysninger du selv velger å oppgi til oss, bli behandlet.
Personopplysningene samles inn (i) for at vi skal kunne kommunisere med deg, (ii) for å administrere markedsføringsaktiviteter, og (iii) for å vedlikeholde, videreutvikle og forbedre våre Digitale Kanaler og plattformene de tilbys på.
Behandlingsgrunnlag (kunder i EØS/Storbritannia)
Når EUs personvernforordning (GDPR) eller Storbritannias GDPR gjelder for deg, støtter vi oss på følgende behandlingsgrunnlag for hvert enkelt behandlingsformål:
| Behandlingsformål | Behandlingsgrunnlag | Detaljer |
|---|---|---|
| Kommunikasjon med deg, håndtering av forespørsler og bestillinger | Oppfyllelse av avtale, eller berettiget interesse når det ikke foreligger en avtale | Vi trenger dine opplysninger for å oppfylle en bestilling eller besvare din forespørsel |
| Markedsføringskommunikasjon (nyhetsbrev, konkurranser, kampanjer) | Samtykke | Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke via avmeldingslenken i markedsførings-e-poster eller ved å kontakte hello@tengtools.com |
| Vedlikehold, videreutvikling og forbedring av våre Digitale Kanaler | Berettiget interesse | Avveid mot dine rettigheter; du kan når som helst protestere (se "Dine rettigheter" nedenfor) |
| Nødvendige informasjonskapsler (sikkerhet, navigasjon, grunnleggende nettstedfunksjon) | Berettiget interesse | Disse kan ikke deaktiveres, ettersom de er nødvendige for at nettstedet skal fungere |
| Statistikk-, markedsførings- og preferanseinformasjonskapsler | Samtykke | Samles kun inn dersom du samtykker via vår cookie-banner; se "Informasjonskapsler" nedenfor |
| Deling av opplysninger med tjenesteleverandører og partnere (f.eks. markedsføring, analyse, IT-tjenester) | Følger behandlingsgrunnlaget for det underliggende formålet | Utgjør ikke et selvstendig grunnlag — arves fra årsaken til at opplysningene opprinnelig ble samlet inn |
| Utlevering til myndigheter (f.eks. politiet), når det kreves i henhold til lov | Rettslig forpliktelse | Kun når det kreves i henhold til lov eller vedtak fra kompetent myndighet |
Når vi støtter oss på berettiget interesse, har vi vurdert at vår interesse i behandlingen ikke overstiger dine rettigheter og friheter. Du har rett til når som helst å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse — se "Dine rettigheter" nedenfor.
Informasjonskapsler
Våre Digitale Kanaler bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse, analysere trafikk og tilpasse innhold. Informasjonskapslene deles inn i følgende kategorier:
- Nødvendige — essensielle for at nettstedet skal fungere, inkludert sikkerhet, sidenavigasjon og tilgang til sikre områder. Disse kan ikke deaktiveres.
- Statistikk — hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre ytelse og brukeropplevelse. Anonym/aggregert data.
- Markedsføring — sporer din aktivitet på tvers av nettsteder for å levere persontilpasset reklame og relevant innhold, samt måle effekten av våre markedsføringskampanjer.
- Preferanser — husker dine valg, som språkinnstillinger eller innloggingsdetaljer, for å gi en mer persontilpasset opplevelse.
Kun nødvendige informasjonskapsler er aktive som standard. Statistikk-, markedsførings- og preferanseinformasjonskapsler settes kun med ditt samtykke, gitt via cookie-banneret når du besøker nettstedet vårt for første gang. Du kan når som helst se, endre eller trekke tilbake ditt samtykke ved å gå til innstillingene for informasjonskapsler, tilgjengelig via [lenke/ikon] på nettstedet vårt.
Vi kan komme til å dele informasjon om din bruk av nettstedet med partnere, inkludert Google, for annonserings- og analyseformål. Når slike partnere behandler opplysninger utenfor EØS/Storbritannia, tar vi skritt for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Mer informasjon om hvordan Google håndterer data finnes på Googles side om dataansvar for bedrifter.
Beskyttelse av personopplysninger
Vi opprettholder et høyt sikkerhetsnivå for dine personopplysninger og har for dette formålet iverksatt egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller ødeleggelse.
Hvor lenge vi lagrer dine opplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge det kreves i henhold til lov (for eksempel for regnskaps- og skatteformål). Markedsføringsopplysninger lagres inntil du trekker tilbake ditt samtykke eller melder deg av. Hvis du har spørsmål om en spesifikk lagringsperiode, kan du kontakte oss på hello@tengtools.com.
Begrensninger på utlevering av personopplysninger
Vi kan engasjere eksterne partnere til å utføre oppgaver på våre vegne, for eksempel hjelp med markedsføring, dataanalyse og andre tjenester. Utførelsen av disse oppgavene kan innebaere at våre partnere, både innenfor og utenfor EU/EØS, får tilgang til dine personopplysninger. Selskaper som behandler personopplysninger på våre vegne, er alltid forpliktet til å sikre et høyt beskyttelsesnivå for personopplysningene, og når opplysninger overføres utenfor EØS/Storbritannia, tar vi skritt for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Vi kan også komme til å utlevere personopplysninger til tredjeparter, som politiet eller andre myndigheter, ved kriminaletterforskning eller dersom vi på annen måte er forpliktet til å gi slik informasjon i henhold til lov eller vedtak fra kompetent myndighet.
Vi kommer ikke på noen måte til å selge eller på annen måte utlevere dine personopplysninger, utover det som er beskrevet her.
Eksterne lenker
Denne personvernerklæringen gjelder for personopplysninger som behandles innenfor våre Digitale Kanaler. Våre Digitale Kanaler kan noen ganger inneholde lenker til eksterne nettsteder eller tjenester som vi ikke kontrollerer. Hvis du følger en lenke til et eksternt nettsted, oppfordres du til å lese personvernerklæringen som gjelder for den aktuelle nettsiden.
Dine rettigheter
Dersom EUs GDPR eller Storbritannias GDPR gjelder for deg, har du rett til:
- Innsyn — be om bekreftelse på om vi behandler dine opplysninger, og få en kopi av dem
- Retting — be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
- Sletting — be om at dine opplysninger slettes, der det er aktuelt
- Begrensning — be om at vi begrenser hvordan vi bruker dine opplysninger under visse omstendigheter
- Dataportabilitet — motta dine opplysninger i et strukturert, alminnelig brukt format, eller få dem overført til en annen behandlingsansvarlig
- Protestere — protestere mot behandling basert på berettiget interesse, inkludert profilering, samt mot direkte markedsføring, når som helst
- Trekke tilbake samtykke — trekke tilbake ditt samtykke når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som er utført før tilbaketrekkingen
- Klage — klage til din nasjonale tilsynsmyndighet (i Sverige, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY); i Storbritannia, Information Commissioner's Office (ICO))
Vi vil besvare forespørsler uten ugrunnet opphold, og under alle omstendigheter innen en måned etter mottak (kan forlenges med ytterligere to måneder for komplekse forespørsler, i så fall vil vi informere deg om dette). Ved slike forespørsler vil vi fastslå forespørrerens identitet før forespørselen behandles.
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på hello@tengtools.com.
Kontaktinformasjon
Teng Tools AB, eller der det er aktuelt, andre selskaper i Bergman & Beving PPE & Utilities Group, er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller av annen grunn ønsker å kontakte oss angående personopplysninger, kan du kontakte oss på hello@tengtools.com.