Política de privacidad
Teng Tools AB (TengTools o «nosotros»), junto con todas las empresas pertenecientes al grupo B&B PPE & Utilities Group, tratan datos personales de las personas que visitan y utilizan nuestras plataformas y servicios digitales.
TengTools protege la privacidad personal y se esfuerza por ofrecer un alto nivel de protección en todo tratamiento de datos personales. Todo tratamiento de datos personales dentro de TengTools se realiza de conformidad con la legislación aplicable. Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos tus datos personales y se aplica a todos los sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de redes sociales de B&B PPE & Utilities (en adelante, «Canales Digitales»).
Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas o utilizas nuestros Canales Digitales. Cuando el consentimiento sea la base del tratamiento (por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones de marketing), solicitaremos tu consentimiento explícito por separado, tal y como se describe a continuación.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son toda información que pueda vincularse directa o indirectamente a una persona física viva. Esto significa que datos como el nombre y los datos de contacto constituyen datos personales.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo se utilizan?
Cuando visitas, utilizas o te comunicas con nosotros a través de nuestros Canales Digitales, podemos recopilar información sobre ti, como tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de móvil y ubicación geográfica. Si te suscribes a boletines informativos, participas en concursos o similares, también podremos tratar los datos personales adicionales que decidas facilitarnos.
Los datos personales se recopilan (i) para poder comunicarnos contigo, (ii) para gestionar actividades de marketing, y (iii) para mantener, desarrollar y mejorar nuestros Canales Digitales y las plataformas en las que se ofrecen.
Base jurídica del tratamiento (clientes del EEE/Reino Unido)
Cuando resulte de aplicación el RGPD de la UE o el RGPD del Reino Unido, nos basamos en las siguientes bases jurídicas para cada finalidad de tratamiento:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica | Detalles |
|---|---|---|
| Comunicarnos contigo, gestión de consultas y pedidos | Ejecución de un contrato, o interés legítimo cuando no exista un contrato | Necesitamos tus datos para completar un pedido o responder a tu consulta |
| Comunicaciones de marketing (boletines, concursos, promociones) | Consentimiento | Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja en cualquier correo de marketing o contactando con hello@tengtools.com |
| Mantenimiento, desarrollo y mejora de nuestros Canales Digitales | Interés legítimo | Ponderado frente a tus derechos; puedes oponerte en cualquier momento (véase «Tus derechos» más abajo) |
| Cookies necesarias (seguridad, navegación, funcionamiento básico del sitio) | Interés legítimo | No se pueden desactivar, ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio |
| Cookies de estadística, marketing y preferencias | Consentimiento | Solo se recopilan si aceptas a través de nuestro banner de cookies; véase «Cookies» más abajo |
| Compartir datos con proveedores de servicios y socios (p. ej. marketing, análisis, servicios de TI) | Sigue la base jurídica de la finalidad subyacente | No constituye una base independiente — se hereda del motivo por el que se recopilaron originalmente los datos |
| Divulgación a autoridades (p. ej. la policía), cuando lo exija la ley | Obligación legal | Solo cuando lo exija la ley o una decisión de una autoridad competente |
Cuando nos basamos en el interés legítimo, hemos evaluado que nuestro interés en el tratamiento no prevalece sobre tus derechos y libertades. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo — véase «Tus derechos» más abajo.
Cookies
Nuestros Canales Digitales utilizan cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies se dividen en las siguientes categorías:
- Necesarias — esenciales para el funcionamiento del sitio web, incluidas la seguridad, la navegación por las páginas y el acceso a áreas seguras. No se pueden desactivar.
- Estadística — nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, de modo que podamos mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario. Datos anónimos/agregados.
- Marketing — rastrean tu actividad en distintos sitios web para ofrecer anuncios personalizados y contenido relevante, y para medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.
- Preferencias — recuerdan tus elecciones, como la configuración de idioma o los datos de inicio de sesión, para ofrecer una experiencia más personalizada.
Por defecto, solo están activas las cookies necesarias. Las cookies de estadística, marketing y preferencias solo se instalan con tu consentimiento, otorgado a través del banner de cookies la primera vez que visitas nuestro sitio. Puedes ver, cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies, disponible a través de [enlace/icono] en nuestro sitio web.
Podemos compartir información sobre tu uso del sitio con socios, incluido Google, con fines publicitarios y de análisis. Cuando dichos socios traten datos fuera del EEE/Reino Unido, adoptamos medidas para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a la legislación de protección de datos aplicable. Para más información sobre cómo trata Google los datos, consulta la página de Google sobre responsabilidad de datos para empresas.
Protección de los datos personales
Mantenemos un alto nivel de seguridad para tus datos personales y, a tal efecto, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la modificación, la difusión o la destrucción.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el tiempo que exija la ley (por ejemplo, para fines contables y fiscales). Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o te des de baja. Si tienes preguntas sobre un plazo de conservación específico, contacta con nosotros en hello@tengtools.com.
Restricciones en la divulgación de datos personales
Podemos contratar a socios externos para que realicen tareas en nuestro nombre, como ayuda con el marketing, el análisis de datos y la prestación de servicios. La ejecución de estas tareas puede implicar que nuestros socios, tanto dentro como fuera de la UE/EEE, tengan acceso a tus datos personales. Las empresas que tratan datos personales en nuestro nombre están siempre obligadas a garantizar un alto nivel de protección de los datos personales, y cuando los datos se transfieren fuera del EEE/Reino Unido, adoptamos medidas para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a la legislación de protección de datos aplicable.
También podemos divulgar datos personales a terceros, como la policía u otras autoridades, en caso de una investigación penal o si de otro modo estamos obligados a facilitar dicha información conforme a la ley o a decisiones de una autoridad competente.
No venderemos ni divulgaremos de ningún otro modo tus datos personales, salvo en la medida descrita en el presente documento.
Enlaces externos
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales tratados dentro de nuestros Canales Digitales. Nuestros Canales Digitales pueden contener a veces enlaces a sitios web o servicios externos que no controlamos. Si sigues un enlace a un sitio externo, te recomendamos que consultes la política de privacidad aplicable a esa página web.
Tus derechos
Si el RGPD de la UE o el RGPD del Reino Unido resultan de aplicación, tienes derecho a:
- Acceso — solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos
- Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos, cuando proceda
- Limitación — solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se transfieran a otro responsable del tratamiento
- Oposición — oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles, así como a la mercadotecnia directa
- Retirar el consentimiento — retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada
- Presentar una reclamación — ante tu autoridad nacional de protección de datos (en Suecia, la Integritetsskyddsmyndigheten (IMY); en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office (ICO))
Responderemos a las solicitudes sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de un mes desde su recepción (ampliable en dos meses adicionales en el caso de solicitudes complejas, de lo cual te informaremos). Ante tales solicitudes, verificaremos la identidad del solicitante antes de tramitar la solicitud.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en hello@tengtools.com.
Información de contacto
Teng Tools AB, o, en su caso, otras empresas del grupo Bergman & Beving PPE & Utilities Group, es responsable del tratamiento de tus datos personales (responsable del tratamiento). Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales, o deseas contactarnos por cualquier otro motivo relacionado con datos personales, contacta con nosotros en hello@tengtools.com.